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Unsere Lieferzeiten betragen 1 - 4 Wochen ab Zahlung, abhängig vom Produkt. Bitte entnehmen Sie die Lieferzeiten den jeweiligen Produkt- Detailseiten. Bei Kauf auf Rechnung gelten die Lieferzeiten ab Bestellzeitpunkt.

Lieferungen

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland und Österreich möglich.

Wenn Sie eine Lieferung ins sonstige Ausland wünschen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden uns um einen internationalen Spedtions- oder Postversand für Sie kümmern.

Lieferung per DHL

Unser Leuchten und Laternen werden mit DHL versendet.

Speditionsversand

Unsere Kamine werden per Spedition versendet und die Anlieferung erfolgt zu Ihnen nach Hause, jedoch frei Bordsteinkante. Das bedeutet, dass die Speditionsfahrer nicht verpflichtet sind, die Kamine ins Haus zu tragen. Wenn Sie das wünschen, kontaktieren Sie uns und wir werden für Sie eine Lösung finden. Nach der Bestellung setzt sich unsere Spedition mit Ihnen telefonisch in Verbindung um einen Anlieferungstermin zu vereinbaren. Wir benötigen daher bei der Bestellung Ihre Telefonnummer.

Montage

Da für die Nutzung eines Elektro- und Ethanolkamin keine Schornstein notwendig ist, können Sie Ihren Kamin an die gewünschte Stelle platzieren. In der Regel werden bei den Kaminen leichtgewichtige Materialien verbaut, sodass Sie den Kamin einfach bewegen und platzieren können. Die Gewichtsangaben der Kamine können Sie in den Produktbeschreibungen unter "Zusatzinformationen" entnehmen. Bei dem Kauf eines schweren Naturstein- oder auch Schieferkamins bietet es sich an, mit einer Sackkarre zu arbeiten. Die Kamine sind in der Regel vormontiert, teilweise werden jedoch Brenner und Kamineinsatz in separaten Paketen geliefert und müssen noch zusammen gesetzt werden. Die Montage ist leicht vorzunehmen und Sie finden in Ihrer Lieferung immer eine Montageanleitung.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne vor dem Kauf oder nach dem Erhalt der Waren kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne.

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